As competências para um mediador online são ainda mais especiais e desafiadoras. Além da capacitação técnica e da prática de mediação, o mediador precisa de outros conhecimentos próprios do ODR (online dispute resolution). Esse profissional deve estar familiarizado com a tecnologia e desenvolver competências e ferramentas especiais para exercer seu ofício pela internet. Estabelecer acolhimento […]
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