Recall é o processo por meio do qual um fornecedor chama seus consumidores em razão de defeitos nos produtos ou serviços oferecidos no mercado. É uma espécie de aviso de risco e tem como objetivo proteger as pessoas de acidentes de consumo. Sua previsão legal está no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que […]
O número recall de carros, campanhas em massa realizadas pelas montadoras quando um defeito de fábrica é detectado, está aumentando no Brasil. Segundo dados da Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania, em conjunto com o Procon-SP e a pedido do site de notícias UOL, só em 2018, pouco mais de 2 milhões de veículos […]
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