Você sabe o que é rapport? Veja como essa técnica pode salvar a mediação
“Rapport” é um conceito usado pela psicologia para definir a ligação harmoniosa e empática entre psicólogo e paciente. Explicar o que essa palavra significa exatamente é um desafio, já que é uma espécie de conexão que é vivenciada entre indivíduos. Sabe aquela “química” que às vezes sentimos durante o papo com outra pessoa? Isso é […]