Com o apoio da MOL, a ABRAREC está lançando o Meetings ABRAREC: um videocast mensal que apresentará os vencedores do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil, concedido aos melhores cases de organizações públicas e privadas nacionais e internacionais. Nesta edição que aconteceu no dia 30/08, conhecemos em detalhes o case premiado da Ouvidoria do Banco BMG, apresentado pela […]
O que é ODR? Online Dispute Resolution (ODR) são meios extrajudiciais alternativos de resolução de conflito focados no ambiente digital, realizados “online” sem que haja o deslocamento até um determinado lugar. As partes se reúnem por uma tecnologia em plataformas com uso acessível e simplificado. É uma novidade que vem para modernizar o mundo jurídico […]
Graças aos avanços tecnológicos, o mercado de seguros pode incorporar soluções digitais como a Online Dispute Resolution (ODR) à estratégia jurídica de seus negócios.
Confira os principais pontos abordados no bate-papo da Academia MOL “Adequação à LGPD: melhoria de performance em plataformas de ODR”.
ODR (Online Dispute Resolution) e os acordos extrajudiciais ganharam tração nas últimas semanas em razão das novas regras de funcionamento do Judiciário, que está atuando por meio de plantões extraordinários e suspendeu os prazos processuais, e o aumento dos conflitos entre empresas e seus parceiros, fornecedores, colaboradores e até consumidores em razão da crise trazida […]
ODR (Online Dispute Resolution) é um dos assuntos mais recorrentes aqui no blog Academia Mol. Pudera: a realização de sessões de métodos alternativos de resolução de conflitos via plataformas online foi uma das maiores revoluções do mundo jurídico nos últimos anos. Não à toa, é aplicável aos conflitos mais comuns que empresas de diferentes setores […]
Online Dispute Resolution (ODR) são métodos alternativos de resolução de conflito, como mediação e negociação, realizados de forma 100% digital. Essas soluções são altamente escaláveis, de baixo custo, práticas e acessíveis a qualquer pessoa com uma conexão de internet. Por essas características, os métodos ODR são hoje vistos como a esperança da Justiça brasileira, que […]
Como destacamos recentemente aqui na Academia MOL, em nosso e-book sobre ODR aplicado ao setor de saúde, o gasto das operadoras de plano de saúde com decisões judiciais desfavoráveis só cresceu nos últimos anos. Essas despesas configuram alguns dos maiores desafios enfrentados pelo setor, regulado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Somente em 2017, R$ 1,6 bilhão […]
O que é ODR (Online Dispute Resolution)? ODR (Online Dispute Resolution) são os meios alternativos de resolução de conflitos, mas realizados em um ambiente totalmente digital. Tudo acontece sem a interferência da Justiça, mas o resultado, que se dá na forma de um acordo, tem toda a segurança jurídica necessária. O que é ADR (Alternative […]
Nos dias 14 a 16 de maio, ocorreu a primeira competição on-line de mediação, realizada pela ODR Latinoamérica e coordenada pela Dra. Rosa Pérez Martelli. Os competidores foram divididos em seis grupos e participavam, por meio de uma plataforma on-line, de um “chat” simulando uma sessão de mediação. Os grupos usavam como base um caso […]
A Mediação Online – Assessoria Administrativa e Tecnológia Ltda ( ’MOL’ ) inscrita sob o CNPJ: 19.738.903/0001-00 é uma instituição devidamente habiltada no exercício do tratamento de reclamações e disputas judiciais e não judiciais, através dos métodos alternativos de resolução previstos no Código de Processo Civil de 2015. Todos os procedimentos tratados na MOL com segurança cibernética e validade jurídica. As diversas marcas comerciais dispostas neste site pertencem a seus respectivos proprietários. © 2015 – 2024 MOL. Todos os direitos reservados
