Você sabe o que é empatia? Veja a importância de se colocar no lugar do outro e como empresas estão utilizando a empatia
O QUE É EMPATIA? Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, de procurar compreender sua visão da realidade, postura e opiniões livres de preconceitos. Cada ser humano enxerga o mundo de acordo com o seu sistema de valores e crenças, muitas vezes construído sob forte influência cultural. O desafio da empatia é […]