O cancelamento de passagem aérea se tornou um grande ponto de conflito entre companhias aéreas e os consumidores em razão da epidemia do novo coronavírus e o impacto da COVID-19 nesse setor. Nesse sentido, os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) das companhias aéreas são o principal ponto de contato com os consumidores. Problemas com […]
As companhias aéreas estão chegando a um período atribulado das suas atividades: as festas de fim de ano. É nessa época que milhões de passageiros de diferentes partes do Brasil e do mundo circulam por centenas de aeroportos e aeronaves. Não à toa, é uma época na qual muitos conflitos entre consumidores e companhias aéreas […]
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