Com o apoio da MOL, a ABRAREC está lançando o Meetings ABRAREC: um videocast mensal que apresentará os vencedores do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil, concedido aos melhores cases de organizações públicas e privadas nacionais e internacionais. Nesta edição que aconteceu no dia 30/08, conhecemos em detalhes o case premiado da Ouvidoria do Banco BMG, apresentado pela […]
O que é ADR (Alternative Dispute Resolution) ADR (Alternative Dispute Resolution) são os “meios alternativos de resolução de conflitos” fora do Poder Estatal, mas também são denominados “meios alternativos de resolução de controvérsias” (MASCs) ou “meios extrajudiciais de resolução de controvérsias” (MESCs). A perspectiva da parte ao utilizar métodos alternativos de resolução de conflitos Há […]
A nova CLT trouxe importantes alterações e avanços para a utilização de métodos mais adequados de resolução de conflitos. Incentivou o diálogo e a responsabilidade social para as partes negociarem, quando possível, seus próprios interesses. Essa CLT, introduzida pela Lei n. 13.467/2017, que entrou em vigor no sábado 11.11.2017 e sofreu alterações com a medida […]
