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Artigos Prêmios

MOL e LATAM ganham prêmio por oferecer melhor experiência aos...

Meu nome é Melissa Gava, sou fundadora e CEO da MOL. Vim aqui contar uma notícia fresquinha: junto com a nossa cliente...

• Por mol
• 13/06/2024
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Avanços em Inovação Judicial: Projeto ‘Justiça Ágil’ da MOL

Meu nome é Melissa Gava, sou fundadora e CEO da MOL, e estou escrevendo aqui para contar algumas novidades importantes sobre inovação...

• Por mol
• 28/05/2024
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Jornada da reclamação é tão importante quanto jornada ideal de...

Meu nome é Melissa Gava, sou fundadora e CEO da MOL, e estou entrando em contato para falar de um...

• Por mol
• 28/05/2024
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Como facilitar a gestão de reclamações de consumidores em canais...

Na dinâmica complexa do atendimento ao cliente, especialmente em ambientes regulatórios como Procons, Consumidor.gov e Bacen RDR e ambientes reputacionais...

• Por mol
• 27/02/2024
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Aumentando a produtividade da sua equipe com a Inteligência Artificial:...

No mundo dinâmico das relações entre empresas e consumidores, a agilidade e a eficiência no atendimento às reclamações são fundamentais...

• Por mol
• 06/02/2024
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Meetings ABRAREC – 4a edição

Com o apoio da MOL, a ABRAREC está lançando o Meetings ABRAREC: um videocast mensal que apresentará os vencedores do...

• Por mol
• 01/09/2023
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Vídeos Webinars

Meetings ABRAREC – 2a edição

Com o apoio da MOL, a ABRAREC está lançando o Meetings ABRAREC: um videocast mensal que apresentará os vencedores do Prêmio Ouvidoria/Ombudsman...

• Por mol
• 30/06/2023
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Vídeos Webinars

Meetings ABRAREC – 1a edição

Boas práticas para melhor experiência do cliente

• Por mol
• 01/06/2023
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Cinco séries para advogados

Separamos 05 séries imperdíveis para quem é inserido no mundo do direito, que vão te convencer a ficar em casa...

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• 03/04/2023
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Sem Categoria

Liderança feminina no mundo corporativo: um cenário em transformação

Embora as mulheres correspondam a cerca de metade da população mundial, ainda existem discrepâncias na representatividade no mercado de trabalho...

• Por mol
• 29/03/2023
• 1 Comentário